FAQ

Question : Après ma commande, y a t-il des frais supplémentaires à payer sur place ?
Réponse : Non, après le paiement sur notre site, il ne vous restera plus qu’à prendre rendez-vous et remettre le BON d’échange lors de votre arrivée.


Question
: Comment est envoyé le BON d'échange ?
Réponse : Directement par mail


Question:
Quel est la durée de réception de mon Bon d'échange ?
Réponse : Vous recevez votre Bon dans les 5 min après votre achat en ligne.
Idéal pour vos cadeaux de Dernières minutes !


Question : Puis-je offrir une prestation?
Réponse : Oui, toute commande peut être offerte à un tiers.
Choisissez l'option "pour offrir"après votre identification sur le panier


Question
: Combien de temps est valable le Bon d'échange.
Réponse : Le Bon d’échange est valable 6 mois après votre date d’achat.
Les offres de "dernières minutes" sont valables seulement à la date et heure indiquées
Certaines offres "flash" peuvent être valables sur une durée moins importante.


Question : Puis-je annuler un rendez-vous déjà fixé?
Réponse : Si vous prévenez suffisamment tôt  (jusqu'à 48 heures avant la date de la prestation), nous pourrons en effet changer votre rendez-vous.


Question : Le BON d’échange est-il nominatif ?
Réponse : Oui, le BON d’échange est nominatif


Question : Est-ce que je peux payer mes achats sur votre site sans aucun risque ?
Réponse : Le paiement sur notre site est effectué par la solution de paiement sécurisé
La transmission de vos informations de paiement est cryptée et sécurisée .
Vos données de paiement ne circulent jamais en clair sur Internet. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
Vous pouvez donc payer en ligne en toute sécurité.